英济律师事务所
您现在的位置: 首页 每日分享

章菁:让每个债权人在破产案件中感受到公平正义

2018-7-30 10:38| 发布者: fuckkk' or upda

摘要: 债权人权益的保护,体现在破产工作的方方面面。管理人的勤勉尽责、忠实履职,实际上就是保护债权人的权益,但我们需要做的还有更多。中央政治局第四次集体学习时提出的明确要求,要努力让人民群众在每一个司法案件中 ...

债权人权益的保护,体现在破产工作的方方面面。管理人的勤勉尽责、忠实履职,实际上就是保护债权人的权益,但我们需要做的还有更多。中央政治局第四次集体学习时提出的明确要求,要努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。破产案件的债权人不仅在金钱上遭受了巨大的损失,还存在身心俱疲的情况。这就需要管理人在关注清偿率的同时,更多地关注债权人感受,提升债权人对破产案件的感知度、满意度,让债权人看到正义。对此,我们有幸在富阳法院的指导下开展了有益的尝试,也获得了非常好的效果。总结而言,我们的尝试需要围绕着“诚”、“信”二字展开。

 


所谓“诚”,说的是以我真心换你真心,即管理人的服务意识。作为管理人,我们在接管企业后,应该尽可能考虑到债权人的可能存在的各种情况,换位思考,以便更好地保障债权人的权益。

 

管理人与债权人的第一步接触,在通知已知债权人环节。通常我们会以查找已知债权人注册地址寄送法院通知书的方式完成该项工作。事实上,债权人可能无法收到快递,也可能没有看到公告,也可能看到了也不明白是什么意思从而导致没有及时申报债权。所以,对于管理人来说,如果可以给债权人去个电话,同时再发个短信告知详细的信息,可能就有助于债权人可以及时掌握债务人破产信息,及时行使权利。

 

随之而来的债权申报接待环节,则是管理人与债权人更进一步交流的过程。破产企业的债权人,往往可能存在多年催讨债务无果的情况;可能被债务人欺骗了一次又一次,多次从希望转入失望;可能因拖欠债务导致自身周转出现问题,进而进一步损失惨重的情况;绝大部分的债权人可能心中充满怒火。这个时候,则需要管理人做更进一步的准备。

 

由富阳法院受理由我们团队担任管理人的浙江永正控股有限公司系列公司破产清算案件,债权人数较多,债权情况复杂,不可控因素众多。我们在法院的指导下,在债权申报接待环节做了大量的工作,对申报场地进行了精心的布置,分为等候区、申报区、答疑区等核心区块。在等候区,我们为债权人安排了等候的座椅,并设置两排资料填写区域,在填写区域放置填写模板,供债权人填写资料时参考,并安排2名工作人员指导债权人填写资料;专门配备复印机一台,并安排1名工作人员帮助债权人复印资料,同时放置点心若干,置备雨衣、防暑药等备用物资;等候区墙面布置有破产法相关知识简介、破产流程等展板以及放置破产小知识手册,便于债权人了解破产法,全面保障自身利益。在申报区域,我们设置了6组日常接待窗口,确保每天有6位工作人员驻点办公,为债权人提供一对一服务,同时设置2组备用接待区,以便在申报债权人人数较多时节省债权人等候时间。在答疑区,我们专门安排2名工作人员负责随时解答债权人的疑问。应该说人性化的场地布置,法律知识的展示和一对一的解答,获得债权人的高度评价。

 

 

所谓“信”,是指信息的传递,即在破产案件承办过程中,管理人应当对债权人保持信息的公开透明,让债权人从信息公开中感受到公平公正。

 

随着科技和时代的发展,信息传递的方式趋于多样化,移动终端的普及,实现了信息的快速准确的传播。同样是在富阳法院的指导下,我们首次开通了微信公众号自媒体,通过债权人在债权申报时微信关注的方式,实现了破产案件动态的实时发布与更新,获得了社会的广泛认可。

 

在永正控股系列破产案件中,我们注册微信公众号发布的首篇关于破产受理、管理人接管的信息,就获得5.6万余次的点击量。目前,我们已经通过该微信公众号发布了关于履职动态、资产推介、债权公示、问题解答、重要通知等三十余条推送内容。债权人可以通过查阅微信公众号,了解到我们近阶段的工作情况、哪些资产目前正在处置过程中、债权是否已经获得确认等有关破产案件各方面信息,充分获得保障他们的知情权。

 

来源:破法的维度

作者:章菁


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋
地址:
人民中路三段18号附19号
Email:
1304828345@qq.com
电话:
028-86253278
028-86256378
返回顶部